Preguntas Frecuentes (FAQ)

No todas las APIs tienen el mismo nivel de complejidad y procesamiento requerido, es por ello que creamos una estructura basada en créditos. El precio de cada crédito depende directamente de la cantidad de créditos adquiridos o del plan contratado. A su vez, cada endpoint de cada API tiene un precio expresado en créditos, con algunos endpoints ofreciendo un precio dinámico. Este precio en créditos será restado de tu balance general de créditos por cada petición exitosa.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), pagos por medio de PayPal y transferencias electrónicas (las transferencias electrónicas se encuentran disponibles solo para pagos superiores a US$100).

Si contamos con la opción de pago mensual posterior al uso para cuentas con un consumo promedio superior a los US$200.00 mensuales. Para activar esta opción te invitamos a consultar a nuestro departamento de ventas.

Nuestro sistema te notificará cuando un saldo de créditos sea inferior al límite que tu configures. Adicionalmente, nuestro sistema basado en IA realiza un análisis de tus consumos y te puede alertar con anticipación si detecta que -en base a tu consumo histórico- el saldo se agotará antes de que termine el mes.

Debido a la sencillez de nuestras APIs, su compatibilidad con modo REST y el hecho de que pueden ser consumidas con cualquier cliente HTTP, creemos que el integrar un SDK completo puede ser contraproducente. Sin embargo si contamos con ejemplos de integración en la mayoría de los lenguajes de programación. Además nuestro equipo de desarrollo te podrá apoyar si requieres integrar en algún otro lenguaje.

Nuestra infraestructura utiliza balanceo de carga global inteligente sin depender de terceros, todos nuestros servidores se encuentran en centros de datos de clase mundial y contamos con acceso a infraestructura en más de 12 centros de datos distribuidos a nivel mundial.

Por supuesto. Estamos en la era de la IA y no podíamos crear una plataforma completa sin permitir su integración directamente en los flujos de trabajo respaldados por los grandes modelos (LLM). Es por ello que desarrollamos nuestro servidor MCP que permitirá a tus agentes consumir directamente nuestras APIs de forma fácil y segura.

La autenticación en nuestras APIs se basa en llaves API (X-Api-Key), las cuales pueden ser creadas y administradas desde nuestro panel de control. Puedes establecer límites de consumo para cada llave API y también restringir su uso desde direcciones IP específicas. Además nuestro sistema te notificará si detecta un cambio súbito en los hábitos de consumo de una de tus llaves API.

Nuestros sistemas no almacenan ninguna información enviada por nuestros clientes a alguna de nuestras APIs. En caso de generarse archivos como resultado del consumo de una API, estos son almacenados únicamente en memoria (no en disco)y eliminados tras su descarga por parte del cliente. Existen algunas APIs con opción de cache, en las cuales nuestro sistema almacena únicamente resultados de la API que no contengan ningún tipo de información que permita identificación de personas o empresas.